to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Avcılar’dan Çatalca’ya giden beyaz plakalı özel halk otobüsüne bindim. Binişte şoföre Büyükçekmece’de ineceğimi özellikle söylememe rağmen, İstanbulkartımdan 64 TL ücret çekildi. Normalde bu güzergâh için alınması gereken ücretin çok üzerinde bir tutar tahsil edildi.
Durumu fark edince hemen şoförle görüştüm. Fazla çekim yapıldığını, bunu düzeltmesini ya da yardımcı olmasını rica ettim. Şoför ise konuyu çözmeye çalışmak yerine, bana sadece “Sen bir dahaki sefer kart basma” şeklinde cevap verdi ve fazla alınan ücretle ilgili herhangi bir işlem yapmadı.
Büyükçekmece’de ineceğimi belirtmiş olmama rağmen kartımdan tam güzergâh ücreti alınmasını ve şoförün bu konudaki ilgisiz, umursamaz tavrını kabul etmiyorum. Kartımdan haksız yere çekilen 64 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
14:00'da yapılması planlanan Rize-İstanbul seferine ait Kamil Koç otobüsü 14:30'da geldi. Üstelik gelen otobüste Kamil Koç'a ait hiçbir yazı bulunmuyordu. Arabanın motor arızası vardı ve bu yetmezmiş gibi koltuğum kırıktı. Bu nedenle otobüsten indim ve doğrudan müşteri hizmetlerini arayarak şikayeti...
Fazladan ücret alma Bozüyük İnegöl otobüsüne bindim fakat Muratdere Mahallesinden bindim. 70 TL alması gerekirken benden 100 TL alındı. Araç plakası 11 DJ 949 olan araçtı. Ve ben 3 yıldır gidip geliyorum, uyarmama rağmen tamamen 100 TL alındı. Bununla ilgili soruşturma yapmanızı arz ederim.
31 Temmuz 2025'de firmanıza ait 00:50 saatli otobüs seferiyle gerçekleştirmeyi planladığım yolculuk, tarafınızca yapılması gereken bilgilendirme, hizmet kalitesi ve yolcu haklarına uygunluk açısından son derece olumsuz bir deneyime dönüşmüştür. Bu konuda hem bilgi vermek hem de gerekli işlemlerin ya...
İstanbul’da 89K, 98AB, HS3, MR42 ve KÇ2 numaralı otobüs hatlarını özellikle Maslakçeşme, Bakırköy, Aksaray, Marmaray ve Sefaköy arasında sıkça kullanıyorum. Son 1 aydır bu hatlarda sefer sayısının oldukça azaldığını ve otobüslerin çok seyrek geldiğini gözlemliyorum. Özellikle yoğun saatlerde otobüs ...
29.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Bodrum’dan İstanbul’a hareket eden 34 FKU 949 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 13-14 saat süren yolculuğumuz boyunca yalnızca üç kez, her biri yaklaşık 5 dakika süren kısa molalar verildi. Bunların ikisi yakıt alımı sırasın...
Yorumlar