to read complaints and reviews, or file yours.Sandalye Oturağı Kırıldı Mağaza Çözüm Sunmuyor
Ürünü kullanmaya başladıktan iki hafta sonra sandalyesinin oturağı kırıldı. Önce Instagram sayfasına yazdım, dönüş yapılmadı. Daha sonra mağazaya gittim, kabul etmediler. Israr edince mağaza sahibine söyler, talep oluştururuz dediler. Bir ay olacak, hâlâ dönmediler. Arıyoruz, sırada bekletip kapatıyorlar. Sorunum buradan çözülmezse gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.
Sayın FATMA K., Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminizi aldık. Üründe yaşanan sorun ve sonrasında yeterli dönüş sağlanamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili ürün ve talebiniz tarafımızca incelenmek üzere kayıt altına alınmıştır. Satış yapılan mağazamız ve tedarikçi firmayla görüşmeler sağlanarak, ürünün garanti ve kullanım koşulları çerçevesinde değerlendirilmesi yapılacaktır. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşteri memnuniyeti firmamız için önceliklidir. Sürecin uzamaması ve mağduriyet yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilecektir. Tarafınıza dönüş sağlanabilmesi için iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede irtibat kurulacaktır. Yaşanan aksaklıklar için anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Uğurlu Çeyiz Müşteri İlişkileri
