"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz İptal Talebi
31 şikayet
Uğurlu Çeyiz Instagram Siparişinde Teslim Edilmeyen Su Sebili Ve Haksız Borç İtirazı
Uğurlu Çeyiz’in Instagram hesabı üzerinden 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 11.190 TL bedelli bir su sebili siparişi verdim. ...Siparişe rağmen ürün bana hiç gönderilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra bayilerinden gidip farklı bir ürün satın aldı
İzin Almadan Açılan Çeyiz Hesabının İptali Reddediliyor
Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinde adıma 1 Eylül tarihinde çeyiz paketi için hesap açtırdım. Sadece hesabın açılması için im...za attım, ürünleri teslim aldığıma veya onayladığıma dair hiçbir evrak imzalamadım. Ailemle konuşup karar vereceğimi özellikle söylememe rağmen ürünleri hesabıma eklediler. Aradan
Fazladan Eklenen Halı Yıkama Ürünü İptali Ve Hesap Düzeltme Talebi
Kayaönü Uğurlu Çeyiz’den 5 Ekim tarihinde peşin bulaşık makinesi ve taksitli Beko halı ve koltuk yıkama paketi için sipa...riş oluşturdum. Daha sonra hesaba bakıldığında halı yıkama hizmetinin iki kez geçmiş olduğunu, yani aynı ürünün fazladan tanımlandığını fark ettim. Ben baştan beri sadece bir adet
Yüz Bin Liralık Mobilya Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Gaziantep Çarşı şubenizden yaklaşık 2 ay önce oturma odası ve yatak odası mobilyaları satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 100 ...bin tl tutarında peşin olarak yaptım ve ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Kefil Şartı İle Çelişkili Bilgi Ve Sipariş İptali Talebi
23 Ağustos 2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den bir l koltuk takımı siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra aradığımda, sip...arişimin onaylandığı, ürünün yapım aşamasında olduğu ve yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 17 gün geçtikten sonra tekrar aradığımda bu kez benden kefi
Üç Aylık Ödemelerime İlişkin Haksız 4.500 TL Borçlandırma
Uğurlu Çeyiz ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında ödemelerimi her ay günü gününe ve eksiksiz olarak banka üzerinden ya...ptığım halde, tarafıma SMS ile 3 aylık ödeme yapmamışım gibi 4.500 TL civarında borç çıkarıldı. Mesajda SOS ile ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ardından mağaza ile yüz yüze görüş
"Teşekkürler"
"İyi"
İptal Talebine Rağmen Yemek Takımının Gönderilmesi Ve Geri Alınamaması
"Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesine ürünü kendi imkanlarımla teslim ettim iade işlemimi gerçekleştirdiler, iade alındığı ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim fakat beni arayan müşteri temsilcisi hakkında fikirlerim aynı. Eğer ses kaydı mevcutsa dinlesinler, Böyle bir çözüm merkezi personeli olamaz müşterinin yüzüne telefon kapatması firmanın adını olumsuz etkilemektedir. Disiplin işlemine davet ediyorum."

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödenmeyen 15.000 TL İçin Acil İade Talebi
"Teşekkürler"
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden 18 Şubat’ta yaklaşık 15.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Sonradan Çıkarılan Kefil Şartı Nedeniyle İptal Talebi
Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından geçen ay bir klima ve bir elektrik süpürgesi taksitli olarak s...atın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek işlemi kabul ettim. Bir hafta geçtikten sonra bu kez benden kefil
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz Şubesinde Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Haksız Peşinat Talebi
Uğurlu Çeyiz’in Gaziantep Sarıgüllük şubesinden 5 Haziran’da “şimdi al, Ağustos'ta öde” kampanyası ile Altus klima ve Be...ko çamaşır makinesi satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; adeta muhatap bulamıyorum. Geçmişte de
İzinsiz Ürün Değişikliği, Teslim Edilmemiş Dondurucu Ve Montaj İhmalı
Gaziantep Karataş Şube Uğurlu Çeyiz üzerinden, annemin hesabı üzerinden kurban bayramı öncesi Beko klima ve Beko derin d...ondurucu kampanyasından faydalanarak ürün siparişinde bulundum. Derin dondurucu olarak internetten kontrol ettiğim kadarıyla Beko 7032 MB derin dondurucu, klima olarak ise Beko 318
"Sorunum çözüldü"
Uğurlu Çeyiz Yetkisiz Hesap Girişi Ve Satın Alma İşlemi İptali Talebi
23.06.2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz / Uğurlu Ticaret şubesinde, bilgimiz ve onayımız dışında, kimlik ...doğrulaması yapılmadan başka bir kişi tarafından hesabımıza giriş yapılarak tarafımızca satın alınmayan bir ürünün satış işlemi gerçekleştirilmiştir. Ürünün taşınabilir olmaması ne
Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Sipariş Değişim Talebi
Uğurlu Çeyiz’den Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Kayaönü ve Perlikaya şubelerinden çeyiz seti ve robot süpürge için yakl...aşık üç ay önce mağazadan sipariş verdim. Ürünlerin bana teslimini o aşamada istemedim, daha sonra mağazaya gidip ürünleri değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak o günden bu yana
Kefil Şartı Nedeniyle Buzdolabı Sipariş İptal Talebim Reddedildi, Müdür İlgisiz
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden yaklaşık iki hafta kadar önce bir buzdolabı ayırtmak için ...başvuruda bulundum. Ürünü hesabıma ayırttım ancak daha sonra benden kefil istendi. Ben kefil bulamadığım için buzdolabını alamıyorum ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















