Uğurlu Çeyiz Instagram Siparişinde Teslim Edilmeyen Su Sebili Ve Haksız Borç İtirazı

Uğurlu Çeyiz’in Instagram hesabı üzerinden 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 11.190 TL bedelli bir su sebili siparişi verdim. Siparişe rağmen ürün bana hiç gönderilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Daha sonra bayilerinden gidip farklı bir ürün satın aldım ve onu teslim aldım. Buna rağmen Instagram üzerinden sipariş verdiğim ama hiç teslim edilmeyen ilk ürün hâlâ sistemlerinde borç olarak görünüyor. Defalarca yazmama ve ürünün elime hiç ulaşmadığını açıkça belirtmeme rağmen, bana ürünün hesapta gözüktüğünü söyleyip konuyu düzeltmiyorlar.

Son olarak telefonuma, uğurluçeyiz göndericili, ödeme yapılmadığı gerekçesiyle hakkımda yasal takip başlatılacağına dair mesajlar gelmeye başladı. Teslim edilmeyen bir ürün için borç çıkarılması ve icra tehdidiyle rahatsız edilmem kabul edilebilir bir durum değil.

Teslim edilmeyen bu su sebiline ait borcun derhal iptal edilmesini, hakkımdaki icra/yasal takip süreci uyarılarının sonlandırılmasını ve sistemlerinde gerekli düzeltmenin yapılarak bana yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.