@ugurbey_peynircilik Ürünler Rastgele Bir Kutuya Atılmış, Hiçbir Önlem Alınmadan Gönderilmiş!

9 Ekim’de @ugurbey_peynircilik’nin Instagram adresinden 3 kg pekmez, 1 kg bal ve 1 kg tereyağı siparişi verdim. 13 Ekim’de Aksu/Antalya adresime teslim edildi. Siparişi vermeden önce Instagram sayfalarında ürünlerin stroper e konularak özenle gönderildiğini gördüğüm için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünler rastgele bir kutuya atılmış, hiçbir önlem alınmadan gönderilmişti. Pekmez her yere dökülmüş, kutu ve bidonlar tamamen yapış yapış haldeydi. Böyle bir paketleme kabul edilemez.

Ürünlerin tadı da beklentimin çok altındaydı, özellikle tereyağı kesinlikle tereyağı gibi değildi. Fotoğraflarla birlikte mağduriyetimi firmaya ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bir özür, ne de bir telafi teklifi sunuldu. 1.400 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim ve bu alışverişten tamamen pişman oldum.