to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğurbey Peynircilik’ten S***** Han adına 2900 TL’lik bir peynir seti sipariş ettik ve bugün ev adresimize teslim aldık. Kutunun içindeki peynirlerden biri çok kötü kokuyordu, başka bir peyniri de açıp denediğimizde tadını hiç beğenmedik. Diğer ürünleri açıp zarar vermemek için sadece iki ürünü denedik ve hemen firmaya WhatsApp üzerinden ulaştık.
İlk başta ürünlerde sorun olmadığını söylediler. Ardından, iade etmek istersek 1000 TL kargo ücretini bizim ödememiz gerektiğini belirttiler. Bildiğim kadarıyla bu yasal bir uygulama değil ve satış sırasında iade kargosundan hiç bahsedilmiyor. Ayrıca mesajları paylaşacağımı söylediğimde, “İstediğiniz yerde paylaşın” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Satıcıya gönderdiğim tüm mesajlar ve ekran görüntüleri elimde mevcut.
Toplam 2900 TL’yi nakit olarak kargocuya teslim ettim. Ürünlerin iadesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Facebook reklamları üzerinden Arbey Peynircilik’in WhatsApp hattından yaklaşık 8-10 gün önce 5 kg tulum peyniri sipariş ettim. 30.08.2025 tarihinde elime ulaşan ürünü açtığımda, sipariş ettiğim tulum peynirinin yerine yağsız salamura peynir gönderildiğini fark ettim. Sipariş sırasında ne bir fatura ...
Arbey Peynircilik’ten WhatsApp üzerinden 800 TL Nakit ödeme ile 5 kg karışık peynir siparişi verdim. Ancak bana sadece eksik ve yanlış olarak çubuk peynir gönderildi. Siparişim 4 gün içinde elime ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra firmayı aradım, ilk aramamda yetkiliyle görüştüm ve sorunu anlatt...
2000 TL'ye peynir siparişi verdim. Peynirler kötü kokuyordu ve beklemiş gibilerdi. İade ettim, parayı kargo ulaştıktan sonraki gün iade edeceklerini söylediler. Aradım, mesai saatleri içinde geri arayacaklarını söylediler. Aramadıkları için tekrar aradığımda 'Kaçıyor muyuz sanki? Paranı göndermezsem...
Yorumlar