to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Okulları İade Sürecindeki Belirsiz Gecikme Ve 789 TL’nin Geri Ödenmemesi
1 Ekim 11:5918
Uğur Okulları’nın anlaşmalı olduğu Ustoys firmasından kızıma okul tişörtü satın aldım. Ürünü 15 Eylül tarihinde aldım ve sonrasında iade süreci başlattım. 23 Eylül’den beri 789 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini bekliyorum.
Hem okul tarafından hem de Ustoys tarafından iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi henüz gerçekleşmedi. Sürecin neden uzadığına dair de net bir bilgilendirme alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 789 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 09:24 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sayın Aysun İ. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla
