to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Okulları Sancaktepe Kampüsü’nde 3. Sınıfta okuyan oğlumun kaydını 20 Temmuz tarihinde sildirdim ve nakil işlemini başka bir okula gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra 250.000₺’lik ödemenin banka hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Okul yönetimiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve iade işlemi de gerçekleşmedi.
Kayıt sözleşmesinde iade süresinin en geç 45 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Bugün itibarıyla 39 gün geçti ve hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm işlemleri Sancaktepe kampüsünden yürüttüm, başka bir birimle görüşmedim.
İademin bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşamadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
21 Temmuz’da oğlumun kaydını Sancaktepe Uğur Okulları’ndan sildirdim ve 250.000₺ tutarındaki nakit ödemenin 45 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak bugün 45. Gün olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte okul ve genel merkezi yaklaşık 20 kez aradım, her defasında “kaydınızı alıyoruz, geri dönüş yapılacak” denildi fakat tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Genel merkezi aradığımda ise bu kez iadenin 60 gün içinde yapılacağı söylenerek süreç uzatıldı. Tüm görüşmeler sadece telefonla gerçekleşti ve herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmede ya da herhangi bir belgede 45 veya 60 gün gibi bir süre belirtilmemişti.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Uğur Okulları Trabzon Kampüsü'nde ilkokul 3. sınıf ve ortaokul 5. sınıf için yaptığımız kayıtları 14.07.2025 tarihinde iptal ettirdik ve toplam 323.000 TL ücretin iadesini talep ettik. Okul yönetimi, ücretin 60 iş günü yasal süresi içinde iade edileceğini belirtti; ancak bu süre geçmesine rağmen her...
Uğur Okulları Menemen Şubesi'nde yaptırdığım kaydın iptaline ilişkin olarak 28.07.2025 tarihinde iptal dilekçemi verdim. 130.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte okul tarafından benimle iletişime geçilmedi. Defalarca ar...
Uğur Okulları Ankara Balgat Kampüsü’ne yaptırdığım kayıt için 17/07/2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Toplamda 154.000 TL’lik iade hakkım bulunmasına rağmen, bugüne kadar ödeme tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca telefonla aradım, yüz yüze görüştüm ve mail attım. Ancak hiçbirin...
Uğur Okulları Batıkent Kampüsü ortaokul kaydımız için 2024 yılına ait yaklaşık 79 bin TL’lik ödemeyi yaptık. Ancak Ağustos 2025’te kayıt sildirmemize rağmen, aradan üç ay geçmesine karşın ücret iadesi tarafımıza yapılmadı. Bu süreçte defalarca okulun muhasebe birimiyle ve müşteri hizmetleriyle görü...
2025-2026 eğitim öğretim yılı için çocuklarım y**** e** ve k**** a** adına Uğur Okulları Kurtköy Kampüsü’ne toplam 455.000 TL erken kayıt ödemesi yapt...
Yorumlar