Uğur Kurs’ta Mürekkep Lekeli Kitaplar Gönderildi, Yenisi İsteniyor

Antalya Konyaaltı Uncalı Uğur Kurs’ta öğrenim gören kızımın soru bankası ve ders kitapları yaklaşık bir ay boyunca arkadaşlarının elindeydi. Kitaplar nihayet dün tarafımıza ulaştığında teslim aldım ve akşam kızımla birlikte kontrol ettiğimizde, Türkçe ve AYT–TYT kitapları dahil tüm kitapların sayfalarının mürekkep lekeleri ile kaplı olduğunu gördük.

Durumu bağlı bulunduğumuz şubeye iletmek için kuruma gittiğimde, görevli personel bilgisayardan bana, bu kitaplarla ilgili olarak yayın evine defalarca mail gönderdiklerini gösterdi. Ancak sonuçta elimize ulaşan kitaplar, üzerinde bu kadar leke varken hâlâ öğrencilere dağıtılıyor. Kargo kutusunun dışı tertemiz, üzerinde tek bir mürekkep lekesi, akma izi ya da başka bir maddeye temas belirtisi yoktu, yani kargo sürecinde kirlenmediği ve kitapların zaten hatalı şekilde elimize ulaştığı çok açık. Buna rağmen bu şekilde boyalı ve mürekkep lekeleriyle dolu kitapların gönderilmesi hem ciddiyetsiz hem de öğrenci ve veliyi mağdur eden bir durumdur.

Kayıt sırasında ücreti eksiksiz ve zamanında ödeyen bir veli olarak, kızımın tertemiz ve kullanılabilir durumda kaynak kitaplara sahip olmasını bekliyorum. Boyalı ve mürekkep lekeleri ile dolu bu kitapların acilen yenileriyle değiştirilmesini ve daha özenli bir tedarik ve dağıtım süreci uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sürece neden olan, kitapları bu şekilde hazırlayan, paketleyen ve kargolayan görevlinin tespit edilerek gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, herkesin işini sorumlulukla ve özenle yapmasını talep ediyorum.