Muhasebe Personelinin Saygısız Tutumu Ve Sürekli Gecikme Aramaları

Esenyurt Uğur Kurs’a çocuğumu yazdırdım ve ödemelerimi taksitli olarak yapıyorum. Özel bir durumum nedeniyle muhasebe departmanına taksitimi bir ay geriden yatıracağımı önceden bildirmeme rağmen her ay gecikmiş borcum varmış gibi aranmaya devam edildim ve bu süreçte kullanılan üslup beni sürekli olarak tartışmanın içine çeker hale geldi.

Muhasebe personeliyle neredeyse her defasında ağız dalaşı yapmak zorunda kaldım. Konuşma tarzları, aşağılayıcı ve saygıdan uzak bir üslup içeriyordu. Kurumdan en temel beklentim, veliye karşı anlayışlı, saygılı ve nezaket çerçevesinde bir hitap kullanması gerekirken tam tersi bir yaklaşım sergilendi ve bu durumdan çok rahatsız oldum.

Artık bu tavırlardan yorulduğum için son bir taksitim kalmış olmasına rağmen ödememe noktasına geldim. Kurumdan beklentim, muhasebe departmanındaki çalışanların veliyle iletişim tarzının gözden geçirilmesi, gerekirse uyarılmaları ve bundan sonra velilere karşı anlayışlı, saygılı ve profesyonel bir üslup kullanılmasının sağlanmasıdır.