to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Isıtıcının Rezidans Sorunu Ve Garanti Problemi
3 ay önce UFO marka UFO S 24/2400W ayaklı ısıtıcı aldım ve rezistansı yandı. Servise gittim, rezistansın garanti dışı olduğunu söyleyip benden 1000 TL ücret talep ettiler. Ücretini ödedim. Ürünüm daha 2-3 aylık olmasına rağmen müşteri hizmetlerine fatura ve garanti belgesi sundum.
Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, UFO Müşteri Hizmetleri
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün ile ilgili durum incelenmiştir. Ürün modeli gereği dikey kullanıma uygun değildir. bu durum kullanma kılavuzunda ayrıca web sayfamızda bulunan ürün bilgilerinde net olarak belirtilmiştir. Ürünü dikey kullanmanız kullanıcı kaynaklı hataya girmektedir. Garanti koşullarında ürün tamiri kullanıcı kaynaklı hatalarda ücretli olarak hizmet verilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Ürün zaten yatay olarak kullanılıyor
