to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ağustos 2025 tarihinde Ufo.com.tr üzerinden UFO buharlı iyonizerli vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: TS080838121). Ödemeyi kredi kartı ile 7.120 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 11 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünle ilgili herhangi bir gelişme olmadı, kargoya verildiğine dair gerçek bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece hotmail üzerinden otomatik bir bildirim aldım, ancak bu bilgilendirme de yeterli ve güven verici değildi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Standart teslimat adresime gönderilmesi gereken ürünüm hakkında hiçbir muhatap bulamıyorum.
İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Siparişimle ilgili acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde kumtel.com üzerinden kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün bana ulaşmadan, kargo firması tarafından 30 Haziran 2025 tarihinde Kumtel'e iade edildi. İade sebebini bilmiyorum; büyük ihtimalle kargo hasar aldı. Sipariş numaram KM8919655896. Müşteri hizmetlerini defalarca aray...
13.07.2025 tarihinde Kumtel'in online sitesinden sipariş verdiğim vantilatör için, aynı gün Aras Kargo'ya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo'yu aradığımda, adıma herhangi bir kargo bulunmadığı söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda i...
9 Ağustos 2025 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesinden Beko 31670 av model vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 119402894). Siparişin üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ücreti olan 3.049 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat için önce geçtiğimiz pe...
Kumtel sitesinden 19.06.2025 tarihinde kule vantilatör satın aldım. Satın aldığım ürünün üzerinden 7 gün geçti ancak hâlâ kargo yolda olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, cevap alamadım. Sipariş iptali için mail attım fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Bir daha kesinlikle hiçbir ürün almam.
Yorumlar