Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ağızlık Ürünü Kullanılamaz Ve Rahatsızlık Verdiği İçin İade Talebi

6.062
Engin'in Teşekkür Mesajı
Gösterdiğiniz ilgiye tekrar teşekkür ediyorum

Udelcia markasından Instagram üzerinden kendi hesapları aracılığıyla geçen hafta “horlama ve bruksizm karşıtı ağızlık” ürününden 1 adet satın aldım, yaklaşık 790 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmayı denedim ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ağızlığı taktığım anda dilim geride kalıyor, bu durum beni çok rahatsız ediyor ve ciddi şekilde mide bulantısı yapıyor. Ayrıca ürün ağzımda sabit durmuyor, sürekli düşüyor ve çıkıyor, bu nedenle gece boyunca kullanma imkanım hiç olmuyor. Hem rahatsızlık vermesi hem de fonksiyonunu yerine getirmemesi nedeniyle ürün benim için tamamen kullanılmaz durumda.

Yaşadığım bu sorunlar sonrasında firmaya yazarak durumu ve iade talebimi ilettim ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Bu nedenle, aldığım ürünün iadesinin alınmasını ve yaklaşık 790 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme

23 Mart 10:15

Udelcia markasından Instagram üzerinden kendi hesapları aracılığıyla geçen hafta “horlama ve bruksizm karşıtı ağızlık” ürününden 1 adet satın aldım, yaklaşık 790 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmayı denedim ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ağızlığı taktığım anda dilim geride kalıyor, bu durum beni çok rahatsız ediyor ve ciddi şekilde mide bulantısı yapıyor. Ayrıca ürün ağzımda sabit durmuyor, sürekli düşüyor ve çıkıyor, bu nedenle gece boyunca kullanma imkanım hiç olmuyor. Hem rahatsızlık vermesi hem de fonksiyonunu yerine getirmemesi nedeniyle ürün benim için tamamen kullanılmaz durumda.

Yaşadığım bu sorunlar sonrasında firmaya yazarak durumu ve iade talebimi ilettim ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Bu nedenle, aldığım ürünün iadesinin alınmasını ve yaklaşık 749,9 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numarası 18437 adlı sipariş

Engin
28 Mart 15:15

Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum.

Engin
6 Nisan 09:33

Gösterdiğiniz ilgiye tekrar teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler