Ucuz Games adlı internet sitesinden 27 Şubat 2021 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek üçlü oyun paketi satın aldım. Satın alma işleminden iki gün sonra oyun kodlarını talep ettiğimde, tarafıma kod verilmediği gibi saygısız ve aşağılayıcı ifadeler kullanıldı.
Kod talebim üzerine yetkili kişi beni azarlar bir üslupla konuştu, küçük düşürücü kelimeler kullandı ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ardından üyeliğim iptal edildi ve şu anda ne hesabıma ne de satın aldığım oyunun kodlarına erişemiyorum. Üstelik ödediğim 400 TL tutarındaki ücret de tarafıma iade edilmedi.
Hem parasını ödediğim ürüne erişemiyor olmamdan hem de maruz kaldığım üslup ve davranıştan dolayı son derece rahatsızım. Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve tarafıma yapılan bu saygısız yaklaşım nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar