Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yurtiçi Kargo Sözleşmesi İhlali Ve Zorla İptal Teklifi

Aygördü
Aygördü
UcuzaVr
10 Mart 17:39238

Hepsiburada üzerinden 7 Mart’ta Yuki 50 CC motosiklet siparişi verdim. İlanda 9 Mart’ta kargoya verileceği ve Yurtiçi Kargo ile gönderileceği yazmasına rağmen satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi. Buna karşılık bana motosikleti otobüsle göndermeyi teklif etti.

Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine siparişi iptal etmem yönünde yönlendirdiler. Az önce satıcı da beni arayarak ısrarla ürünü iptal etmem için baskı yaptı. Başta Yurtiçi Kargo yazan kargo firması bilgisi de sonradan Horoz Lojistik olarak değişti ve çevremden Horoz’un ürünleri hasarlı getirebildiğine dair olumsuz yorumlar duyuyorum, bu da endişemi artırıyor.

Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum. Motosikletin, ilk ilanda belirtildiği gibi Yurtiçi Kargo ile, tam ve eksiksiz, hasarsız şekilde kargoya verilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aygördü
Aygördü
11 Mart 08:51

Şu an elimde olması gerekiyordu ürünün ama 3 gün geçti hala kargoya verilmedi Hepsiburada satıcıyı koruyor müşteri mağdur olmuş umurumda değil

Aygördü
Aygördü
11 Mart 14:42

Hala kargoya vermiyorlar Hepsiburada'dan alışveriş yaptım sonucu böyle iptal etmeye zorluyorlar

Aygördü
Aygördü
11 Mart 22:10

Sipariş iptal mesajı da geldi satıcıyı korudu ve Evet Hepsiburada benim için bitmiştir bu saatten sonra tüm yaptıklarını da sosyal medyada paylaşacağım mahkemeye de vereceğim bir hafta boyunca oyaladılar şimdi de iptal ettiler

Aygördü
Aygördü
11 Mart 22:17

Satıcı ürünü zamlandırdı ve kargoya vermedi Hepsiburada da satıcıyı koruyarak beni mağdur etti bir hafta boşa bekledim bu mağduriyeti her yerde paylaşacağım mahkemeye verdim zaten sizde mağdur olmak isteniyorsanız doğru sitelerden alın

Aygördü
Aygördü
12 Mart 17:59

Hepsiburada dan şikayetçi oldum sürekli isim değiştirdiniz şikayetvar.com da Hepsiburada yı koruyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarlı Elektrikli Bisiklet Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

Seçkin
Seçkin
Ceylin's
9 Eylül 2025 15:09197

Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden Ceylin's isimli satıcıdan elektrikli bisiklet aldık. Ürün kargodan hasarlı gel...

Hasarlı Elektrikli Bisiklet Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan İlgisizlik
Hasarlı Elektrikli Bisiklet Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan İlgisizlik
Hasarlı Elektrikli Bisiklet Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan İlgisizlik