Avon Kozmetik Şüpheli Parfüm Ve İade Sorunu

Trendyol Avon shop mağazasından 2 adet Avon Today parfüm satın aldım. İkisi de orijinal değil. Yıllardır kullandığım parfüm kokusunu çok iyi biliyorum. Bana gönderilen kolonya bile değil. Firmaya yazıyorum ambalajı açılmış ürünü geri alamıyoruz diyorlar. Açmadan nasıl anlayacaktım böyle olduğunu. Konuyla ilgili yardım rica ediyorum



Nur hanım merhaba. Öncelikle belirteyim ki, Avon Shop adlı satıcı Avon un taa kendisi. Biz de temsilciler olarak çok mağduruz. Bizden daha ucuza kendi adıyla satış yapamayacağı için paravan şirket olan Avon Shop adıyla satış yapıyor. Yani biz temsilcileri ve diğer satıcıları mağdur etmekte Avon. Ama merak etmeyin ürününüz bozuk değil. O tarih üretim tarihi. Son kullanma tarihi değil.