to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihli Bakü-Ankara azal uçuşu için ucuzabilet.com üzerinden bilet almak istedim. Uygulama üzerinden tüm bilet detaylarını girdim ve “kolay havale” seçeneğiyle kendi bankamdan 4.727,77 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme onaylandıktan sonra ne biletim gönderildi ne de ücretim iade edildi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “not aldık, mail attık” denilerek geçiştirildim. Bankamı aradığımda transferin Enpara hesaplarına ulaştığını söylediler. Müşteri temsilcileri ise saatlerdir “kredi kartlarına yazdık” diyerek oyalıyorlar. Şu an ortada ne biletim var ne de param iade edildi. Ayrıca, almak istediğim bilet şu an iki katına çıkmış durumda. Yüzlerce uçuş ve bilet tecrübem olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Tüm detaylara h*************@live.com mail adresim üzerinden ulaşabilirsiniz. Talebim, ödediğim biletin düzenlenip tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
16 Ağustos 2025 tarihli Babaeski-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten ucuzabilet.com üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR/Sipariş No: 1205148 ve 1205096). Firma tarafından teknik arıza nedeniyle seferin iptal edildiği bana telefonla bildirildi. Bilet ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini ...
20.06.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden gidiş-dönüş uçak bileti satın almaya çalıştım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi birkaç kez denememe rağmen bilet alımı gerçekleşmedi. Son denememde 7.399,50 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildiği halde bilet oluşturulmadı. Hemen ardından...
Yorumlar