Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35732249

Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Orhan
Ucuz Tekno
14 Nisan 18:08
25

Instagram’da ucuztecno Esenyurt hesabının hikayesinde m18 Pro taşınabilir oyun konsolunu gördüm, beğendim ve fiyat sordum. Yazışma sırasında bana m18 Pro yerine m15 Pro 4K TV oyun konsolunun fiyatı verilmiş ve ben de bu karışıklığı bilmeden, fiyatı uygun bulduğum için sipariş verdim. Ürün 13.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, aslında bana verilen fiyatın farklı bir ürün olan m15 Pro’ya ait olduğunu ve gönderilen ürünle beğendiğim ürün arasında yaklaşık 2 kat fiyat farkı bulunduğunu fark ettim.

Bunu kendilerine ilettiğimde değişim yaparız dediler, ancak ben bu karışıklıktan dolayı ürünü iade edip ödediğim ücretin tamamının geri ödenmesini talep ettim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 1.400 TL olarak yaptım. WhatsApp şikayet hattından sabah 09:02’de sorunumı detaylı şekilde yazmama rağmen akşama kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satış aşamasında anında cevap verilen mesajlara, iş sorun ve iade talebine gelince tamamen ilgisiz kalınması beni mağdur etti.

Yanlış bilgilendirme ve ürün-fiyat karışıklığı nedeniyle, gönderilen ürünün iadesini ve 1.400 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma geri yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Casetr Ne Mesajlara Geri Dönüş Yapıldı Ne de Telefonlara Bakıldı

profile
Ömer
Casetr.com
25 Aralık 2025 13:33
288

Case Teknoloji isimli firmadan Instagram üzerinden Game Stick isimli bir oyun konsolu satın aldım. Ürün için 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu söylendi ve belirtilen oyunların cihazın içinde yüklü olduğu ifade edildi. 17 Aralık’ta 1429 TL ödeyerek aldığım ürün elime ulaştığında, vaat edilen ...

casetr-ne-mesajlara-geri-donus-yapildi-ne-de-telefonlara-bakildi-5.jpg
casetr-ne-mesajlara-geri-donus-yapildi-ne-de-telefonlara-bakildi-3.jpg
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Retro Oyun Konsol Değişiminde Uzun Bekleme Ve Cevapsız İletişim

profile
Adem
En Teknoloji
09 Ocak 18:34
2.796
"Şikayetim sonuçlandı. Mert Bey ' e teşekkür ederim."
arizali-retro-oyun-konsol-degisiminde-uzun-bekleme-ve-cevapsiz-iletisim-7.jpg
arizali-retro-oyun-konsol-degisiminde-uzun-bekleme-ve-cevapsiz-iletisim-5.jpg
arizali-retro-oyun-konsol-degisiminde-uzun-bekleme-ve-cevapsiz-iletisim-4.jpg
arizali-retro-oyun-konsol-degisiminde-uzun-bekleme-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg
arizali-retro-oyun-konsol-degisiminde-uzun-bekleme-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
arizali-retro-oyun-konsol-degisiminde-uzun-bekleme-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Tekno 7/24 Instagram Sayfası Yapılmayan Ücret İadesi Müşteri Mağdur

profile
Zekeriya
Tekno 7/24
01 Haziran 2023 00:29
10.499

Tekno 7/24 Instagram sayfasından Mart ayında 1513 sipariş numaralı Ürün iade ettim ve ücretini 2 ay geçmesine rağmen geri yatırmıyorlar. Defalarca WhatsApp müşteri hizmetlerinden konu ile ilgili yardım istedim. Çok geç dönmekle kalmayıp müşteriyi oyalama ve yalan söyleme söz konusu... Ücretini yatır...

Tekno 7/24 Instagram Sayfası Yapılmayan Ücret İadesi Müşteri Mağdur
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk GPS Cihazı Ve Kutu Eksikliği Nedeniyle İade Reddedildi

profile
Şerife
Teknotrend34
10 Şubat 22:22
40

Instagram üzerinden “Teknotrend34” adlı sayfadan bir GPS cihazı satın aldım. Yaklaşık 15–20 gün önce Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla 1.000 TL ödemeyi, TR20**************************52 IBAN numarasına ve alıcı adı b***** u*** olacak şekilde gerçekleştirdim. Cihazı teslim aldıktan sonra kutu...

Benzer Şikayet Yaz