Maksimum Cihaz Limiti Hatası Nedeniyle Ücretli Üyeliğime Erişemiyorum

ALL Star mobil uygulamasını kullanırken hiçbir cihazımda oturum açık olmamasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yapabileceğiniz maksimum cihaz sayısına ulaştığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Üyeliğimi ücret ödeyerek satın aldım ancak şu an hiçbir cihazda uygulamayı kullanamıyorum. Tüm cihazlarımda oturumu kapatıp tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve giriş yapamıyorum.

ALL Star hesabımdaki cihaz sınırıyla ilgili kaydın tarafınızdan kontrol edilerek tüm cihaz eşleşmelerimin sıfırlanmasını, cihazlarımı tekrar bağlanabilir hale getirilmesini ve ücretini ödediğim üyeliğimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.