to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Kodu Uygulanmadığı İçin Fazla Çekilen Tutarın İadesi Ve Taksitlerin Düzeltilmesi Talebi
Üç Dört Beş ALL Star’dan 37.500 TL olan bir ürünü indirim kodu kullanarak 32.500 TL’ye satın aldım. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, indirim uygulanmamış olduğunu ve kartımdan 37.500 TL çekildiğini fark ettim. İşlem 30.09.2026 tarihinde, saat 12:29’da 9 taksit, peşin fiyatına seçenekle ve her bir taksit 3.611,11 TL olacak şekilde gerçekleştirildi. Sipariş, kızım F***** C**** K******** adına oluşturuldu, gerekli görülürse sipariş numarasını da firmaya ayrıca iletebilirim.
Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım. Bana, ücretle ilgili sorunu çözmek için Iyzico ile görüşmem gerektiği söylendi. Oysa ödemeyi ben Üç Dört Beş ALL Star üzerinden yaptım ve indirim kodunu da kendi sistemleri üzerinden kullandım; bu nedenle ücret farkının ve indirim sorununun marka tarafından takip edilmesini bekliyorum.
Kartımdan çekilen tutarla bana vaat edilen indirimli fiyat arasındaki farkın giderilmesini, indirim kodunun geçerli olduğu şekilde toplam bedelin 32.500 TL olarak düzeltilmesini ve taksitlerimin buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini rica ederim.
Benim sorunumu hemen dikkate alınıp iade yapıldı ilgileri için teşekkür ederim
Merhaba Abdullah Bey, Talebinizin ardından ödeme ve indirim kodu kayıtlarınız ekibimizce hızla incelendi, 5.000 TL tutarındaki ücret farkının kısmi iadesi tamamlandı. Anlayışınız, sürecimizdeki iş birliğiniz ve nazik teşekkür mesajınız için bizler de çok teşekkür ederiz. İade tutarının kartınıza yansıma süresi ve taksit düzenlemesi bankanızın süreçlerine bağlı olarak tamamlanacaktır. Öğrencimize YKS hazırlık sürecinde sonsuz başarılar dileriz!
