Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

31.500 TL İade İşlemi Yapıldı Diyor, Banka Görmüyor

29 Haziran 17:30407

27.06.2026 tarihinde üçdörtbeş ALL Star’ın internet sitesinden tek çekim olarak 31.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçtiğimde, 29.06.2026 saat 11.00’de kredi kartıma iade işlemi yapıldığı söylendi.

Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, kartıma yönelik herhangi bir iade talebi olmadığını ilettiler. Firma ise hem telefon hem de WhatsApp üzerinden görüştüğümde ısrarla iadenin kredi kartıma yapıldığını söylemeye devam ediyor. Aradan saatler geçmesine rağmen bankaya yansımış herhangi bir iade görünmüyor.

Üçdörtbeş ALL Star’ın, beyan ettiği iade işlemini gerçekten başlatmasını ve 31.500 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 09:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Celil Ahmet, Gerçekleştirdiğimiz görüşme sonucunda durumun çözüme kavuştuğunu teyit etmekten mutluluk duyarız. İade işlemin 29.06.2026 tarihinde başarıyla tamamlanmış olup tutar hesabına aktarılmıştır. Süreç boyunca gösterdiğin yapıcı yaklaşım için teşekkür eder, eğitim yolculuğunda sonsuz başarılar dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Uygulama Sürekli Donuyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

27 Eylül 2025 14:201.727

22 Ağustos’ta Samsung Galaxy TAB s6 Lite cihazım üzerinden üçdörtbeş ALL Star online platformunu yaklaşık 26.000 TL ödey...

Öne ÇıkanKonular