to read complaints and reviews, or file yours.Üçay Mühendislik Firmasının İş Ahlakı
Evimize doğal gaz tesisatı döşenmesi amacıyla Üçay Mühendislik Firması ile anlaşma yaptık. Ödeme alındıktan sonra herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Kurulum hatası nedeniyle meydana gelen arıza için 40 gün önce arıza kaydı oluşturduk ve video kaydı ile bilgi verdik. Müracaatımızı beş kez yeniledik. Aldığımız yanıtlar hep aynı: 'İlgileniyoruz, arıza bilgilerinizi aldık, kaydınızı oluşturduk, ilgili şubeye ilettik, en kısa sürede dönüş yapacağız' gibi ifadelerle karşılaştık. İşlerine garanti verdiklerini iddia eden ve kurumsal bir firma olduklarını söyleyen şirket Her seferinde farklı bahaneler üretiliyor. Urla Güzelbahçe şubesine bizzat giderek şahsi müracaatta da bulunduk. Netice itibarıyla mağduriyetimizle baş başa bırakıldık. Yaşananları yanlarına kar bırakmayacağımızı bilmelerini istiyoruz. Devletimizin ilgili tüm birimlerine şikayet talebinde bulunuyoruz ve gerektiğinde yasal yollara başvuracağım. Halkımızın bu firmanın gerçek yüzünü tanımasını ve görmesini istiyoruz.
Merhabalar Zekai Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Merhabalar Zekai Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.
Yapılan işlemin kontrolü için yağmur yağmasını bekliyorum. Arızanın giderildiğinden emin değilim.
