Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Isı Pompasında Montaj Ve Parça Eksikliği Sorunu

profile
21 Ekim 2025 13:58
677

Manisa Salihli ilçesi Dombaylı Mahallesi'nde, Üçay Mühendislik firmasından Samsung marka 16 KW ısı pompası satın aldım. Kendi boylerimin bağlantısı yapıldı. Sirkülasyon pompalarından birinin bozuk olduğu ve değiştirileceği söylendi. Üç yollu vana motoru takılmadı. Ayrıca, cihazın iç kontrol panelinin kutudan çıktığı söylenmesine rağmen, cihazların yenilendiği ve panelin ayrı olarak satın alınması gerektiği belirtildi. İçinden kontrol paneli çıkmadı, ancak tesisatçılara içeriye kadar kablo çektirdiler. Bu sorunlardan dolayı cihazı çalıştırıp kullanamıyoruz.

satin-aldigim-isi-pompasinda-montaj-ve-parca-eksikligi-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 09:31

Üç Ay Mühendislikten Aldığım Samsung Marka 16 KW ısı pompası kurulumundan beri devamlı arızalı Ne Üçay mühendislik ne de Samsung yetkili servisi ilgileniyor. Kısacası bana ayıplı ürün sattıklarını beni yanıltıklarını düşünüyorum. Bu hafta içinde Isı pompasını geri almalarını ve paramın iadesini istiyorum

satin-aldigim-isi-pompasinda-montaj-ve-parca-eksikligi-sorunu-2.jpg
satin-aldigim-isi-pompasinda-montaj-ve-parca-eksikligi-sorunu-1.jpg
21 Ekim 2025 14:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

18 Kasım 2025 18:26

Merhaba Mustafa Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.

Mustafa
Mustafa
18 Kasım 2025 20:31

Merhaba cihaz çalışıyor ama sıcak su olmuyor. Ayrıca kontrol paneli hala gelmedi. Isıtma tamam ama sıcak su ve kontrol paneli gelmedi. Bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 12:46
13.251
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2025 15:47
1.451
Doğalgaz Montajında Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşadık
Doğalgaz Montajında Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşadık
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Montajla Mağduriyet: Üç Ay Mühendislik Ve Samsung Isı Pompası Sorunu

profile
22 Ekim 2024 15:55
8.594
Eksik Ve Yanlış Montajla Mağduriyet: Üç Ay Mühendislik Ve Samsung Isı Pompası Sorunu
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2023 09:06
1.825
"Teşekkürler"
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 00:02
1.707

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz