to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Tesisatında Valf Arızası Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Üç yıl önce Yalova’daki evimin doğalgaz tesisatını Üçay Mühendislik yaptırdı. Yaklaşık 10 gündür tesisatta bulunan selonoid vana arızalandı ve bu nedenle evimde doğalgazı hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte Yalova şubesini ve servisi beş kez aradım. Her seferinde sadece “Geleceğiz, gün bilemiyoruz” şeklinde bir yanıt verildi, ancak ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Onarım için hiçbir somut adım atılmadı ve 10 gündür mağdur durumda bekletiliyorum.
Arızalı selonoid vananın en kısa sürede değiştirilmesini veya onarımının yapılmasını ve doğalgaz kullanımımın güvenli şekilde tekrar sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını ve sürecin artık net bir takvime bağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Aydın Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Özrü kabahatinden beter aradı bir hanımefendi daha sorunu tespit edilmemiş gelinip bakılmamış söylediği garantiniz bitmiş ücretli olacak diyor tamam diyorum arayıp fiyat vereceğiz diyor yahu bir gelin bakın 5 dakika mesafedeyim ücreti neyse veririz zaten 3 yıl önce takıldı ilk kez gaz alarmı verdi vana tek seferlik demek.
