to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Armada City’de bulunan Uçar Turizm yazıhanesini arayarak 4 adet bilet almak istedim. Normalde diğer firmalara göre daha düzgün bulduğumuz için Uçar Turizm’i tercih ediyorduk, ancak bu son yaşadığım olaydan sonra ciddi anlamda mağdur bırakıldım.
Armada City’deki hanımefendiyi birkaç kez aramak zorunda kaldım, hatta hattımdan kaynaklı olarak 2-3 defa geri dönüş yaptım. Buna rağmen ilgilenmek yerine, konuşma boyunca isteksiz ve sanki uğraşmak istemiyormuş gibi bir tavır sergiledi. Sürekli oflayıp poflayan bir ses tonuyla konuştu, çözüm üretmek yerine beni başka bir numaraya yönlendirdi. Verdiği numaranın nereye ait olduğunu sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmak yerine telefonu yüzüme kapattı ve bir daha kendisine ulaşamadım.
Biz bu firmayı tercih ederken hem verdiğimiz paranın karşılığını almak hem de insan gibi muamele görmek istiyoruz. Daha önce de 1 saatlik yolu 3 saatte gitmişliğimiz oldu, şoförlerin de kafalarına göre, umursamaz ve fazla rahat bir tavırla davrandıklarına defalarca şahit olduk. Hem şubedeki personelin hem de şoförlerin müşteriye karşı daha özenli, saygılı ve sorumluluk sahibi olması gerektiğini düşünüyorum.
Personeller hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve ilgili olunmasını, verdiğimiz paraya ve zamanımıza değen bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde saat 18:45 seferi için Uçar Turizm’in Çorlu şubesinden Çorlu–İstanbul güzergahına bilet aldım. Yolculuk öncesinde “Durakta mı beklemem gerekiyor, yoksa santrale mi geleyim?” diye sorduğumda, “Durak size yakınsa duraktan alırız.” denilerek açıkça bilgi verildi ve daha önce de ayn...
19/11/2025 tarihinde Uçar Turizm’in Çorlu şubesinden İstanbul-Çorlu güzergahı için saat 10:30’a bilet aldım. Ancak o gün şarjım bittiği için firmayı arayamadım ve otobüsü kaçırdım. Saat 14:20 civarında şubeye gittiğimde, biletimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Oysa bi...
31 Mart 2024 tarihinde saat 21:00 için Çorlu-Beylikdüzü güzergahı için bir bilet rezervasyonu yapmıştım. Saat tam 21:00'de Armada durağında bulunmama rağmen, bilet işlemlerini yaptığım sırada otobüsün hareket ettiğini ve şoförün sinirli olduğu gerekçesiyle aranamayacağını öğrendim. Görevli personeli...
Çorlu Uçar Turizm Ticaret Limited Şirketi, 13 Temmuz 2024 Cumartesi günü saat 15.00 aracına rezervasyonumuz olduğu halde bizi hareket merkezine yürüyerek 20 dakika olan mesafeden almadan gitti. Nereden bineceğimizi belirtmiştik ve kendileri onaylamışlardı. Hareket merkezlerini aradığımda şoförün biz...
Çorlu'daki uçar turizmin şubesinden 02.06.2025 tarihinde saat 19.10'da arayıp, 19.30'da kalkacak olan araca yer ayırttık. Seymen Shell benzinliğin önünde 22.30'a kadar beklememize rağmen araba gelmedi. Arabanın geçip de bizim görmememize imkan yok, iptal olduysa da arayıp neden bilgilendirilmedik? G...
Yorumlar