Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Siparişin İadesi Gecikti, Türkçe Destek Yok

profile
Erhan
27 Kasım 2025 16:12
1.657

16 Kasım’da Ubuy üzerinden yanlışlıkla bir kitapçık sipariş ettim ve hatamı fark eder etmez aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte Ubuy müşteri hizmetlerini aradım ancak Türkçe destek alamadım, yalnızca yabancı dilde konuşan bir temsilciye bağlanabildim. Dil sorunu nedeniyle konuyu net bir şekilde anlatamadım ve iade sürecimle ilgili de açık bir bilgi edinemedim.

Yanlış verilen siparişimi zamanında iptal etmeme rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasını ve Türkçe destek sunulmamasını mağduriyet olarak görüyorum. Sipariş numarası 16116733916 olan işlemime ait ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gümrükte Kalan Siparişim İçin Ubuy Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
20 Ağustos 2025 18:15
3.006
gumrukte-kalan-siparisim-icin-ubuy-cozum-sunmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
07 Kasım 2024 23:16
464

Hebblife Siparişim İptal Edildi İade Yapılmıyor İletişim Yok

profile
Rashad
21 Ekim 2025 18:49
1.014
hebblife-siparisim-iptal-edildi-iade-yapilmiyor-iletisim-yok-2.jpg

profile
21 Şubat 2024 16:28
652
Arcelikavm.com Para İadesi Sağlanmıyor.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 11:47
1.616
Benzer Şikayet Yaz