to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde saat 19:57’de VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Uber adına art arda dört kez işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde aynı saatte 50 TL, 50 TL, 50 TL ve 297 TL olmak üzere toplam dört ayrı çekim görünmektedir. Ben bugüne kadar hayatımda hiç Uber uygulaması indirmedim, üye olmadım ve Uber üzerinden herhangi bir alışveriş ya da kullanım yapmadım.
Olayı fark eder etmez hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim. Bu işlemler sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, üç adet 50 TL’lik işlemin provizyonda kaldığını ve karta yansımadığını, ancak 297 TL’lik tutarın kesin olarak kartımdan düşmüş olduğunu gördüm. Yani tamamen bilgim dışında, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen Uber adına 297 TL kartımdan çekilmiştir. Güvenlik gerekçesiyle kart bilgilerimi burada paylaşmıyorum.
Uber’den, bu yetkisiz işlemin hangi gerekçeyle, hangi hesap ya da üyelik üzerinden ve nasıl gerçekleştirildiği konusunda detaylı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Bilgim dışında çekilen 297 TL tutarın ivedilikle kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan bu güvenlik sorunu hakkında bilgilendirilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alındığından emin olmak istiyorum.
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi çağırdım. Hesabımda o yolculuk için tanımlı %40 promosyon vardı. Yolculuk sonunda promosyonumu kullanacağımı söylediğimde sürücü bunu kesin bir dille reddetti, “Uber’den anlamam, taksimetrede ne yazıyorsa onu ödersin” d...
Uber uygulamasına herhangi bir üyeliğim ve kullanımım olmamasına rağmen, 01.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sanal kartımdan 25.431 dolar tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Uber hesabım olmadığı ve bu harcamayı ben yapmadığım halde kartımdan böyle yüksek bir tutarda işlem görülmesi nedeniyl...
9 Mart 2026 tarihinde Uber, iyzico sanal pos cihazı üzerinden vadesiz mevduat hesabımdan 2.499,90 TL çekim yaparak 1 yıllık Uber One aboneliği tanımladı. Sonrasında ben bu üyeliği iptal ettim ve 10 Mart 2026 tarihinde çekilen ücret tarafıma iade edildi. Ancak 11 Mart 2026 tarihinde bu kez iyzico pos...
28.11.2025 tarihinde saat 03.49 civarında Ankara’da evimden hastaneye gitmek için Uber Taksi çağırdım. Uygulamada, kampanya ile birlikte ücretin %30 indirimli olarak yaklaşık 360-470 TL aralığında olacağı gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonrasında kartımdan çekilmek istenen tutarın 5.295 TL olduğunu ...
25 Kasım Salı günü saat 17.17'de Beyoğlu Miniatürk'ten Bakırköy'e Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimetrede 695 TL yazan ücreti ödedim. Uygulamada %30 indirimli seyahat ediyor olmama rağmen, daha sonra Garanti Bankası mobil uygulamasına girdiğimde aynı tarih için 278 TL tutarında ayrıca 'açık...
Yorumlar