to read complaints and reviews, or file yours.Uber'de Yanıltıcı Ücret Tahmini Ve Fazla Çekim İadesi Talebi
10 Ekim 2026 tarihinde Bursa’da Uber üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğu onaylarken uygulamada 169–196 TL aralığında bir ücret görünüyor ve ayrıca hesabımda yüzde 90 indirim kuponum bulunuyordu. Bu nedenle bu aralıkta bir ödeme yapacağımı düşünerek yolculuğu kabul ettim.
Yolculuk sonunda hesabımdan 170 TL çekildi, ben de ek olarak 40 TL bahşiş bıraktım. Ancak 3–4 saat sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, önce çekilen 170 TL’nin iade edildiğini, ardından bu kez 325 TL ve üzerine 40 TL bahşiş olmak üzere toplamda çok daha yüksek bir tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. Bu durum, yolculuk öncesinde uygulamada görünen tahmini tutar ve sahip olduğum indirim kuponu ile kesinlikle uyuşmuyor.
Uber’den, bana önce gösterilen 169–196 TL aralığı ve uygulamadaki indirim kuponum dikkate alınarak fazladan çekilen tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ödeme ve iade hareketlerine ilişkin ekran görüntülerini de incelemeleri için ekleyeceğim.
