to read complaints and reviews, or file yours.Uber Yolculuğunda Hem Nakit Hem Karttan Ücret Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Kartal yönüne bir Uber taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda ödemeyi nakit yapmak istediğimi belirttim ve sürücüye 720 TL Nakit ödeme yaptım. Buna rağmen yolculuk için uygulama üzerinden kartımdan da ayrıca 400 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı yolculuk için hem nakit hem karttan toplamda iki kez ücret ödemiş oldum.
Durumu fark eder etmez Uber uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ancak gelen yanıt beni kesinlikle tatmin etmedi ve fazla alınan ücret tarafıma iade edilmedi. Hem mağdur edildim hem de açıkça haksız bir kazanç söz konusu olduğunu düşünüyorum.
Bu yolculuk için nakit ödediğim halde kartımdan çekilen 400 TL tutarın derhal iade edilmesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
