Uber Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı, Destek Yanıtsız Kaldı

Bu sabah (06.05.2025) sıklıkla kullandığım bir güzergah için Uber uygulamasından taksi çağırdım. Yolculuk başında ortalama tutar için 400 TL civarında bir ödeme gözüküyordu ancak 610 TL ödeme alınmış. Daha önce Uber ile aynı güzergahı defalarca kullandım ve her seferinde 400 TL civarında tutuyordu b...

Uber'le yolculuk yaptım 29/3/2025 tarihinde promosyonumu kullandım 267.00 TL ödemem gerekirken benden 520 TL ödeme alındı iade edilmesini istiyorum. Canlı destek olmaması ayrı bir sorun sürekli fazla para çekiliyor. Paramın iadesini istiyorum. Ödemem gereken fatura aşağıda ama şoför benden 520 TL al...

26.10.2025 tarihinde Uber Taksi ile Balıkçı Barınağı (Mersin) noktasından Mersin Yeni Mahalle Akdeniz’e yaptığım yolculukta, bana yanlış bir ücretlendirme uygulandı ve toplamda 273 TL ödeme yaptım. Bu ücretin fazla olduğunu düşünüyorum. Ücret iki kere kesildi telefonumu sürücü ye verdim benim bilgim...

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Uber uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti 350 TL olması gerekirken, taksi sürücüsü yanlışlıkla 3550 TL olarak girdi. Hatanın fark edilmesinin ardından hem sürücü hem de ben Uber müşteri hizmetlerine uygulama içi destekte...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...