Uber Yolculuğunda Çifte Ödeme Ve 580 TL İade Talebi

01.01.2026 tarihinde saat 13.26’da Antalya Konyaaltı’ndan bir Uber yolculuğu yaptım ve 13.47’de indim. Bu yolculuğun ücreti uygulama üzerinden 380 TL olarak online şekilde tahsil edilmiş olmasına rağmen, sürücüye ayrıca 580 TL de elden ödeme yaptım. Online ödemenin gerçekleştiğinin farkında değildim ve bu nedenle benden toplamda 580 TL fazla ücret alınmış oldu.

Yolculuğa ait referans numarasını bilmiyorum, ancak tarih, saat ve konum bilgileri Uber kayıtlarında görülebilir. Konu ile ilgili Uber uygulaması üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Fazla ödediğim 580 TL tutarındaki ödemenin incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.