to read complaints and reviews, or file yours. 
22.42’de Fatih’ten Kazlıçeşme Gökalp 31. Sokak’a yaptığım Uber yolculuğumda, kartımdan iki kez ödeme çekildi. Toplamda 330 TL ve 294 TL olmak üzere iki ayrı tutar hesabımdan tahsil edildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum.
Uber uygulamasındaki kayıtlı hesabım üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Eylül Perşembe günü saat 11.52’de başlayan ve Sarıyer, Tarabyaüstü-Sarıyer Merkez güzergahında gerçekleşen Uber Taksi yolculuğumda, hesabımdan 241,48 TL, 12.07’de 105,21 TL, 13.13’te 228,46 TL ve 13.26’da 247,49 TL olmak üzere toplamda dört kez ücret çekildi. Sadece 13.13’te çekilen 228,46 TL tut...
Uber taksi üzerinden 27 Haziran günü saat 14:00’te Mahmutbey Halkalı Caddesi’nden İstanbul Havalimanı’na yaptığım yolculukta, uygulamada 942 TL olarak görünen ücretin yerine, kartımdan 1450 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeyi 3714 ile biten kartımla yaptım ve banka işlem dekontum mevcut. Yaşadığım b...
Bugün sabah yolculuk yaptım. Kayıtlı kartımdan iki kez ödeme alınmış ve yüksek miktarlar çekilmiş. İlk olarak 1.312 TL, 10 dakika sonra ise 166 TL çekilmiş. Böyle bir durum nasıl olabilir? Bu durumu kabul etmiyorum ve daha önce de ikinci kez başıma geliyor. Yapılan hatanın telafisini talep ediyorum....
Yorumlar