Uber Ve Şoför Tarafından Aynı Yolculuk İçin Çifte Ücret Kesintisi

01.09.2026 tarihinde kendi Uber hesabım üzerinden Pendik Hilal Konutları’ndan Pendik Devlet Hastanesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Yolculuk yaklaşık saat 10:00 ile 10:40 arasında sürdü ve taksimetre açıktı.

Yolculuk sonunda Uber üzerinden kredi kartımdan biri 494 TL, diğeri 184 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldı. Buna ek olarak taksi şoförü, pos cihazı ile kredi kartımdan 708,75 TL daha çekti ve bu tutarı da yolculuk ücreti olarak aldı. Yani aynı yolculuk için hem Uber üzerinden hem de şoför tarafından pos cihazından olmak üzere fazladan ücret ödemek zorunda kaldım.

Bu yolculuk için benden neden hem Uber üzerinden hem de ayrıca pos cihazıyla bu kadar yüksek bir tutar çekildiğinin incelenmesini, fazladan alınan tüm ücretlerin kredi kartıma iade edilmesini ve ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.