to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Uber Taksi uygulamasından ilk kez araç çağırdım. Ancak sürücü gelmediği ve yolculuk gerçekleşmediği halde kredi kartımdan 361,20 TL provizyon olarak çekildi. Üstelik bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, Uber uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım.
Yapılmayan yolculuğun ücretinin kartıma yansıtılması ve 2 gündür çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Acil olarak provizyonun iptal edilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uber uygulamasında kayıtlı e-posta adresim: n*************@gmail.com, ödeme yaptığım kartın son dört hanesi: 0410’dur.
Uber Taksi uygulamasına kartımı eklediğim andan itibaren “ön provizyon” adı altında sürekli olarak belirli miktarlarda ücret çekiliyor. Taksi çağırdığımda ise, ödeme sırasında çekilen ücretlere yakın bir miktar tekrar çekildi ve bu tutarın geri iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır bu problemle karşıla...
Yaklaşık 20 gün önce iPhone cihazımdan Uber uygulamasını indirdim ve Eskişehir'de bir taksi çağırdım. Ancak daha sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen 7 Ekim tarihinde banka kartımdan yaklaşık 270 TL tamamen çekildi. Uber müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde otomasyon...
24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli’de Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uzun süre boyunca hiçbir araç bulunamadığı için çağrımı iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal etmeme ve araç bulamama durumuna rağmen kartımdan 100 TL ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir iptal ücretiyle ilgili uyarı...
Uber üzerinden geçen hafta bir saat boyunca taksi çağırdım. Hiçbir sürücü bağlanmadı ve tüm isteklerim iptal oldu. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Provizyonda görünmesi gerektiğini biliyorum, provizyonda değil direkt para çekildi gelmeyen taksi için. Banka ile iletişime geçerek teyit ettim. Ube...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Uber Taksi çağırdım. Daha sürücü bulunmadan hesabımdan 383 TL ücret tahsil edildi. Ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir sürücü atanmadı ve ben de başka bir araç bulmak zorunda kaldım. Uber talebimi iptal etmeye çalıştığımda ise uygulama sürekli “sür...
Yorumlar