to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç hafta önce Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullanmak üzere uygulama üzerinden taksi çağırdım. Ancak çağırdığım taksi anlık olarak gelmedi ve bu nedenle acil olarak dışarıdan başka bir taksi çağırmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kredi kartım ile zarar ettim. Kızım için gerekli olan ve acil ödemem gereken 300 TL’yi nakit olarak dışarıdan çağırdığım taksiye ödemek zorunda bırakıldım.
Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu detaylıca anlattım. Bana, daha önce sahip olduğum hediye çekini tekrar hediye çeki olarak tanımladılar. Ancak yaşadığım mağduriyetin maddi boyutu giderilmedi; çünkü dışarıdan çağırdığım taksi için ödediğim 300 TL’lik tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu benim için özel ve hassas bir durumdur ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
Uber hesabıma kayıtlı e-posta adresim: K****[email protected]’dur. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 300 TL’nin banka hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...
12 Eylül gecesi Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk öncesinde banka kartımdan 270 TL otomatik olarak çekildi, yolculuk sonunda ise 287 TL tutarındaki ücret de kartımdan tahsil edildi. Kredi kartı kullandığımda bu tür provizyonlar kısa sürede düzelip iade ediliyordu; ancak bu kez banka...
30.11.2024 tarihinde uygulama üzerinden Uber taksi çağırdım ve banka kartımdan 337,06 TL çekim yaptı. Taksi otomatik. Uygulama üzerinden 300 TL bile tutmayacağını belirtmesine rağmen. Hadi neyse dedim. Birkaç saat sonra Uber trip diye benden 286 TL daha çekti. Kafasına göre para çekiyorlar. Resmen n...
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
Yorumlar