Uber Şikayeti

Bugün saat 16.00 civarında telefonuma Uber adına bir kayıt/onay SMS kodu geldi ancak benim Uber ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da kaydım bulunmamaktadır. Ardından kısa süre önce “aracınız gelmek üzere” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve İstanbul’da bir araç için beni aradılar. Ben ise Kars’ta yaşıyorum ve bu hizmetle hiçbir bağlantım yok.

Arayan kişiye ilgili kişi olmadığımı ve bu numaranın yanlış olduğunu belirttim. Buna rağmen telefon numaramın başkasına ait bir Uber hesabı ile ilişkili olduğu anlaşılıyor ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından rahatsız ediyor.

Telefon numaramın Uber sisteminden acilen ve tamamen silinmesini, bu numara üzerinden herhangi bir hesap açılmamasını ve işlem yapılmamasını, ayrıca bu yanlış eşleştirmenin ne şekilde oluştuğuna dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.