Uber Shopper İşlemi İzinsiz Kartımda Gerçekleşti; İade Ve Bilgi Talebi

Uber Shopper isimli hizmete hiçbir üyeliğim ve bağlantım olmamasına rağmen 06.04.2026 tarihinde saat 03:51’de Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Ekstre henüz kesilmediği için tutarımı detaylı olarak göremiyorum ancak kartımdan işlem geçildiğini bildirim üzerinden net bir şekilde fark ettim. Ayrıca sistemin aynı yönde tekrar çekim yapmaya çalıştığını da görüyorum.

Uber Shopper’a bugüne kadar hiçbir şekilde üye olmadım, uygulamasını indirmedim ve bu isimle herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan iznim ve onayım dışında işlem yapılması beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Şu ana kadar ne Uber ile ne de bankamla görüşme yapmadım ancak bu işlemi tamamen izinsiz ve hatalı görüyorum.

Uber’den, kartımdan çekilen veya çekilmeye çalışılan tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sistemlerinde kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma herhangi bir üyelik veya hesap oluşturulduysa bunun da derhal kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.