to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul’da yaptığımız Uber yolculuğunda sürücü hem karttan hem de mobil ödemeden tahsilat yaparak bizden iki kez ücret almış oldu. Eşim ödemeye dair detayları bilmediği için önce karttan ödeme alınmış, ardından ayrıca mobil ödeme üzerinden de çekim yapılmış.
Yolculuk sırasında fark almak için başka bir taksinin pos cihazını kullandıklarını gördük, kart ekstresinde de bu ödeme “taksi” olarak görünüyor. Sonuç olarak 782 TL tutarında fazladan ödeme yapmış bulunuyoruz.
Uber uygulaması üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri ödeme talebi oluşturacak net bir kanal da bulamadım. Fazla alınan 782 TL tutarındaki ödemenin kartıma/iadesi yapılmasını ve bu tür çift çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta promosyon kodu kullanmama rağmen ciddi bir fazla ücretlendirme yaşadım. Uygulama üzerinden görünen ve ödemem gereken tutar yaklaşık 35 TL iken, sürücü promosyon kodumu görmesine rağmen kartımdan 392 TL ç...
Bugün İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk bittiğinde sürücü, ödemeyi uygulama üzerinden değil nakit yapmamı ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de kendisine güvenerek ücreti nakit olarak ödedim ve araçtan indim. Araçtan indikten sonra yolculuğun iptal edilmediğini ve s...
23.12.2025 tarihinde saat 19:04 civarında İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen ücret 277 TL idi. Sürücü, yolculuk öncesinde benden 250 TL Nakit aldı, sonrasında ise sistem kartımdan otomatik olarak 277 TL daha çekti ve böylece aynı yolculuk için iki kez ...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Yenidoğan’a gerçekleştirdiğim Uber taksi yolculuğunda tek bir hizmet için benden iki kez ücret tahsil edildi. Yolculuk sonunda uygulamaya kayıtlı kredi kartımdan 520 TL çekildi, ancak sürücü pos cihazının çalışmadığını söyleyerek benden ayrıca nakit ödem...
14, 21 ve 22 Kasım tarihlerinde İstanbul’da Uber Taksi kullanırken uygulama üzerinden yaptığım ödemelerde ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama, bu tarihlerde yaptığım yolculuklarda hem 2-3 kez fazladan çekim yaptı hem de normale göre yaklaşık 3-4 kat daha yüksek tutarlar kesti. Toplamda 3.000 TL’nin üz...
Yorumlar