İzinsiz Olarak Kartımdan Para Çekildi Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

09.12.2025 tarihinde saat 11:50 sularında, Ziraat Bankası banka kartıma bağlı Moka United hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 496 TL çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda “Moka United/Uber rıd” şeklinde bir açıklama yer almaktadır.

Dün Uber üyeliği açtım ve bugün uygulamayı kullanarak taksi yolculuğu yaptım. Taksiden indiğimde hem taksi ücretinin tahsil edildiğini hem de bunun dışında ekstra olarak 496 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu tutar, onayladığım bir harcama değildir.

Söz konusu 496 TL’lik izinsiz çekimin hesabıma iade edilmesini ve Moka United hesabım ile kartım üzerinden bu şekilde habersiz ve onaysız işlemlerin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.