to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartım Uber uygulamasında kayıtlıyken, 01.12.2025 tarihinde saat 10.42’de “Uber” adına kartımdan 249,99 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Dekontta bu işlem “Uber Moka inited / Uber One” üyelik ücreti gibi görünmektedir; ancak bu tutarda bir üyelik ya da harcama için hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark ettikten sonra Uber destek ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Kartım Uber altyapısında kayıtlı olduğu için bu izinsiz işlemin sorumluluğunu Uber’in alması gerektiğini düşünüyorum. Kullanıcılar kartlarını güvenerek Uber’e kaydediyor; ancak bu şekilde rızamız dışında çekimler olunca ciddi bir güven sorunu oluşuyor.
Uber üzerinden kartımdan çekilen 249,99 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İşleme ait dekont ve ekran görüntülerini de gerekli görülmesi halinde paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...
17 Aralık’ta Mersin’de Uber Taksi üzerinden hiç seyahat etmediğim halde 3 ayrı yolculuğun ücreti olarak kartımdan toplamda 550 TL x 3 tutarında provizyon alındı. Uygulamada bu yolculukları gerçekleştirmediğim açıkça görülse de, Garanti Bankası hesabıma bu şekilde üç kez ücret yansıtıldı. Konu ile i...
Uber mobil uygulamasında, bugün saat 19.19 civarında kredi kartımı kaydederken, herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onay ekranı olmadan kartımdan 50 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili uygulama içinde hiçbir açıklama göremedim ve bu tutarın ne amaçla çekildiğine dair bana herhangi b...
Yorumlar