to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartım Uber uygulamasında kayıtlıyken, 01.12.2025 tarihinde saat 10.42’de “Uber” adına kartımdan 249,99 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Dekontta bu işlem “Uber Moka inited / Uber One” üyelik ücreti gibi görünmektedir; ancak bu tutarda bir üyelik ya da harcama için hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark ettikten sonra Uber destek ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Kartım Uber altyapısında kayıtlı olduğu için bu izinsiz işlemin sorumluluğunu Uber’in alması gerektiğini düşünüyorum. Kullanıcılar kartlarını güvenerek Uber’e kaydediyor; ancak bu şekilde rızamız dışında çekimler olunca ciddi bir güven sorunu oluşuyor.
Uber üzerinden kartımdan çekilen 249,99 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İşleme ait dekont ve ekran görüntülerini de gerekli görülmesi halinde paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
03/02/2026 tarihinde saat 09:13’te İstanbul’da Uber üzerinden indirimli görünen bir yolculuk için araç çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için ücret 10–12 TL aralığında görünmesine rağmen, yolculuk sonunda taksi şoförü benden nakit olarak 300 TL talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Yaşadığı...
10.03.2026 tarihinde saat 22:51’de Uber uygulaması üzerinden Nişantaşı’ndan Kadıköy’e yaklaşık 26 dakika süren bir Uber taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücret 690 TL olarak görünüyordu; yolculuk normal seyrinde, rota değişikliği, ekstra durak ya da olağanüstü bi...
23 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden Beşiktaş KYK Yurdu’ndan Aksaray Metro’ya bir yolculuk gerçekleştirdim. Hesabımda 250₺’lik promosyon kodum tanımlıydı ve yolculuk öncesinde uygulama üzerinden ücretin ne kadar olacağını kontrol ederek taksi çağırdım. Yolculuk sonunda 169₺ ödeme ç...
Yorumlar