Aynı Uber Yolculuğu İçin Nakit Ve Kartla Çifte Ücret Çekildi, Acil İade Talep Ediyorum

8 Ağustos günü saat 15.07 civarında Uber üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğun ödemesini şoförün yönlendirmesiyle araçta nakit olarak yaptım, yaklaşık 1.600 TL ödedim. Buna rağmen yolculuk ücreti Uber uygulamasında da görünmeye devam etti ve kartımdan ayrıca 1.590 TL daha çekilmiş.

Yani aynı yolculuk için hem nakit hem de kartla olmak üzere iki kez ücret ödemiş durumdayım. Uygulama üzerinden durumu incelediğimde yolculuk makbuzunda 1.590 TL Discover kartımdan çekilmiş olarak görünüyor, oysa bu tutar zaten nakit olarak taksi şoförüne ödenmişti.

Uber’den fazla çekilen 1.590 TL tutarın eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem nakit hem kart ödemesi alarak beni mağdur eden ilgili taksi şoförü hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekirse hakkımda suç duyurusunda bulunabilmem için tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.