Ücretini Ödediğim Cheeseburger Yerine Ucuz Tavuk Burger Ve Eksik Soslar İçin Tam İade Talebi

6 Eylül saat 20.51’de Getir Yemek üzerinden Uber Eats ile McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Cheeseburger için ayrıca 150 TL ek ücret ödediğim halde, bunun yerine çok daha ucuz bir tavuk burger gönderildi. Ayrıca 40 TL ilave ödeme yaparak sepetime eklediğim soslar da eksik geldi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Uber Eats üzerinden kayıt açtım, ancak gönderdiğim açıklamalara ve yaşadığım mağduriyete rağmen talebim incelenmeden olumsuz olarak kapatıldı. Hem ödediğim ücretin karşılığında doğru ürünü alamadım hem de eksik ve yanlış ürün teslimatına rağmen para iadesi yapılmadı.

11576217422 numaralı bu siparişim için, yanlış gönderilen ürün ve gelmeyen soslar nedeniyle ödediğim ekstra ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Parasını ödediğimiz hizmeti alamayıp iade de alamadığımız bu durumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.