to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Üç Hamburger Eksik Ve İade Reddi
22 Temmuz 2026 tarihinde Uber Eats üzerinden İstanbul Ayazağa McDonald's şubesinden iki adet 2’li Daba Daba burger Menü ve bir adet Quarter Pounder siparişi verdik. Toplam 1.650 TL tutarındaki bu siparişte, teslimat sırasında bize yalnızca bir adet Quarter Pounder, bir adet Daba burger ve üç adet patates gönderildi. Toplamda üç hamburgerimiz ve iki patatesimiz eksik olmasına rağmen, ücret tam olarak tahsil edildi.
Eksik ürünleri ve durumu gösteren fotoğrafları çekip uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk; ancak talebimiz reddedildi. Göndermediğiniz ürünlerin parasını iade etmemelerine anlam veremiyorum. Üstelik eksik gelen sipariş nedeniyle ihtiyacımızı karşılamak için aynı ürünleri ikinci kez tekrar sipariş vermek zorunda kaldık ve fazladan ödeme yaptık.
Uber Eats üzerinden verdiğim, sipariş numarası #11437186412 olan bu siparişe ait eksik ürün bedellerinin acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem McDonald's hem de Uber Eats hakkında ilgili yerlere başvurarak resmi şikayet sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.
