Uber Eats'te Haksız Olumsuz Yorum Kaldırılmalı

Uber Eats platformunda restoran işletmesi olarak hizmet veriyorum. 04.09.2026 tarihli 11570367546 numaralı sipariş sonrası, gerçeği yansıtmadığını düşündüğümüz, işletmemizi haksız yere olumsuz gösteren bir değerlendirme ve yorum bırakılmıştır. Bu yorumun içeriğinin işletmemizin sunduğu hizmet kalitesini doğru şekilde yansıtmadığını ve haksız rekabete yol açabilecek nitelikte olduğunu düşünüyorum.

Söz konusu olumsuz yorum hem puanlama açısından hesabımıza zarar vermekte hem de yeni müşterilerin gözünde işletmemizin itibarını olumsuz etkilemektedir. Yorumun kaldırılmasını talep etmemize rağmen, platform üzerinden bu konuda herhangi bir çözüm üretilmemiş ve yorum yayında kalmaya devam etmiştir.

Uber Eats’in satıcılarını koruyan, haksız ve gerçeği yansıtmayan yorumlara karşı daha duyarlı bir yaklaşım sergilemesini, ilgili siparişe ait söz konusu müşteri yorumunun kaldırılmasını ve benzer durumlar için satıcıların itirazlarının dikkate alındığı daha adil bir değerlendirme süreci oluşturulmasını talep ediyorum.