Uber Eats Satıcı Başvurusunda Cevap Almıyorum

Uber Eats’e satıcı olarak başvuru yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 gündür başvuru sürecim ilerlemiyor. Başvuru formunu birçok kez doldurmama rağmen sistem, başvuruyu yaptığım telefon numarası ile herhangi bir kaydın bulunmadığını söylüyor. Formu doldururken herhangi bir hata mesajı almıyorum, sayfa sonunda “başvurunuz alınmıştır” ibaresi çıkıyor fakat buna rağmen ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir onay veya geri dönüş almıyorum.

Bu süreçte yaklaşık 30 kez başvuru yaptım, ayrıca telefonla destek hattını da defalarca aradım. Destek ekibi, konuyu yetkili birime ilettiklerini ve en kısa sürede bana dönüş yapılacağını söylüyor ancak bugüne kadar ne telefonla ne de e‑posta ile hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önceki görüşmelerimizde yeni bir telefon numarası kullanmam istenmişti, bunu da yaptım fakat sorun yine çözülmedi.

Başvuru sürecimin acilen kontrol edilmesini, eğer mümkünse mevcut başvurum üzerinden hesabımın açılmasını veya daha önce askıda kalan hesabım üzerinden sürece devam edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma telefon veya e‑posta yoluyla net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.