to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Çekilen Tutar Ve Teslim Edilmeyen Ürünlerin İadesi Talebi
21.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında İstanbul Fatih’teki CarrefourSA’dan Uber Eats üzerinden market siparişi verdim. Fişte toplam tutar 2.964 TL görünmesine rağmen kartımdan yaklaşık 3.500 TL çekildi, aradaki fark için iade yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ayrıca siparişimde yer alan falafel donuk köfte (106 TL), Feast brokoli (184 TL) ve Pek ıspanaklı rulo börek (180 TL) bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu ürünlerin de ücret iadesi yapılmadı.
Uber Eats uygulaması üzerinden destek bölümünden durumu iletmeme rağmen canlı destek veya yetkili bir kişi tarafından geri dönüş alamadım ve süreç tamamen yanıtsız bırakıldı. Özetle hem fiş tutarı ile kartımdan çekilen tutar arasında açıklanamayan bir fark var, hem de teslim edilmeyen ürünlerin bedeli tarafıma ödenmiyor.
Fişte yer alan tutar ile kartımdan çekilen tutar arasındaki farkın ve teslim edilmeyen ürünlerin ücretlerinin tamamının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
