to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Köfte Siparişi Bozuk, Tam İade Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Şirinevler’deki Ünlü Çiğköfteci Müslüm Boztaş’tan 500 gram çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında çiğ köftenin tamamen birbirine girmiş, ambalajın dışına taşmış, suyu akmış ve yenilmeyecek kadar kötü bir halde olduğunu gördüm. Ürün hem görsel olarak hem de hijyen açısından tüketilebilir durumda değildi.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi açtım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, kimseyle doğrudan görüşemedim. 530 TL ödediğim sipariş için sistem üzerinden 425 TL iade onaylandı, ancak ürün bozuk ve yenilemez durumda olduğu için ben ödediğim 530 TL’nin tamamının iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bozuk ve tüketilemez gelen ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, hiçbir kesinti yapılmadan 530 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
