to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025'te vermiş olduğum siparişimin DHL kargo firmasına teslim edildiğini söylüyorlar. İki günde bir aramama rağmen ne kargo bilgisi veriliyor ne de siparişim iptal ediliyor. Müşteri yönetimi konusunda sorun yaşadım. Sipariş takibi ve yetkili temsilcilerle ilgili de yeterli destek alamadım.
27.03.2025'te sipariş verdiğim ürün için tahmini teslimat tarihi olarak 31.03.2025 verilmesine rağmen, ürünüm bana teslim edilmedi ve ürünüm ile ilgili bilgi alamıyorum. Kargo takibi kısmına girdiğimde ise gönderi numarasını eksik ya da hatalı girdiniz diye ekranda uyarı çıkıyor. Kargo firması ürünü...
Ben 31.01.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum ve teslim tarihini 14.02.2025 olarak gösterdiler. 2 haftadır kargomu bekliyordum. Dün gece bir anda siparişim iptal edildi. Ben iptal ve iade yapmadığım halde?! Neden böyle bir şey oldu? Ellerinde ürün yoksa bu şimdi mi fark edildi? Ben o zaman alışver...
10.07.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. En geç 17:05 tarihinde mağazadan teslim alacağım bilgisi verildi. Depodan çıktı fakat ürünler mağazaya teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum, sadece talep iletiyorlar. Geri dönüş olmuyor. Kesinlikle siparişimin iptal edilmesini istemiyorum, indirimli ...
02.07.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine 13.07.2025 tarihinde düğün tarihim olduğunu belirtmeme rağmen, dün itibarıyla kargoya verileceği söylenmişti ancak bu gerçekleşmedi. Bu durum beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Müşterilerinize verdiğiniz ...
Yorumlar