to read complaints and reviews, or file yours.TVS Motosikletim Eco-Power Mod Geçiş Sorunu Ve Servisin Dayatmalı Gösterge Değişimi
2024 model tvs Raider motosikletimi yaklaşık 14.000 km’dir kullanıyorum. Bu zamana kadar titreşim gibi bazı sorunlar yaşamış olsam da şahsen çok önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak 1 Ağustos 2026 tarihinde motosiklet hiç kullanılmamasına rağmen gösterge panelinde power mod arızası verdi ve motosiklet eco moddan power Moda geçmemeye başladı.
3 Ağustos Pazartesi günü motosikletimi yetkili servise bıraktım. Bakımlarının yapılmasını ve aynı zamanda eco/power mod sorununun çözülmesini istedim. Bakım ile birlikte benden yaklaşık 3.000 TL talep edildi. Daha sonra servisi telefonla aradığımda, sorunun devam ettiğini, çözülmediğini ve motosikletin gösterge ekranının komple değişmesi gerektiğini söylediler.
Gösterge fiyatı benim karşılayabileceğim bir seviyede değil ve sorunun gerçekten göstergeden kaynaklandığını da düşünmüyorum. Bu nedenle tvs’den ve yetkili servisten, sadece gösterge değişimi dayatılmadan, arızanın kaynağının detaylı incelenmesini ve maliyet açısından beni mağdur etmeyecek farklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-18ed4d2b numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
