Tvs Motor Yeni Alınan Motosikletin Arka Stop Camında Beklenmedik Çatlak Ve Buharlanma Sorunu
2022 model Tvs 110 Jupiter motorumun tek kullanıcısıyım ve motorum aldığım günden beri garajda muhafaza edilmektedir.
Motorumda herhangi bir düşme, çarpma veya dış etken kaynaklı bir durum yaşanmadı. Ancak, yaklaşık 2 gün önce arka stop camında çatlama oluştuğunu ve bu nedenle camın içinde buharlanma meydana geldiğini fark ettim. Bu durum, hem görüntü açısından hoş değil hem de ürünün kalitesine yakışmıyor.
Herhangi bir yetkili servis veya bayi ile henüz iletişime geçmedim. Isparta merkezde ikamet ediyorum.
Arka stop camındaki bu çatlağın ve buharlaşmanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde _MLdP12bQ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

















